Обмін і повернення товару

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, згідно «Закону про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що:

• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, бруду, на колесах коляски немає потертостей або подряпин від їзди по асфальту і т.п.;
• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
• збережені всі ярлики і заводське маркування;

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Де і як можна зробити обмін або повернення?

Обміняти або повернути товар можна за адресою: м.Київ, вул.Борщагівська 154, ТРЦ Мармелад, 1 поверх, з понеділка по п'ятницю з 10-00 до 19-00, в суботу з 11-00 до 14-00.
Перед тим як їхати, обов'язково зателефонуйте менеджеру і домовтеся про зустріч!

При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше, ніж через 7 днів.

Якщо ви живете не в Києві, можете відправити товар назад за допомогою служби доставки. Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду придбаного товару, його упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки.