Гарантия и сервисное обслуживание
На все товары предоставляется гарантия. Гарантия предоставляется на срок от 2-х до 24 месяцев в зависимости от типа товара. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон « KidLife.com.ua ».
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
Гарантийным обслуживанием занимается сервисный центр, авторизованный производителем. Адрес и телефон сервисного центра вы можете узнать у менеджера.
Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:
- модель;
- гарантийный срок;
- дата продажи товара.
Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
Срок ремонта определяется авторизованным сервисным центром.
В каких случаях гарантия не предоставляется?
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:
- нарушена сохранность гарантийных пломб
- есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
Обратите внимание:
Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлению КМ N 1317 (1317-2003-п) от 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) от 07.12. 2005.
Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172.
Согласно статье 9 Закона Украины « О защите прав потребителей ». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
К таким товарам относятся:
- товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
- детские игрушки мягкие;
- детские игрушки резиновые надувные;
- белье постельное;
- товары в аэрозольной упаковке.
11 730 грн.11 730 грн.
13 499 грн.15 999 грн.
13 499 грн.15 999 грн.
13 499 грн.15 999 грн.
13 499 грн.15 999 грн.
13 499 грн.15 999 грн.
10 999 грн.12 499 грн.
10 999 грн.12 499 грн.
10 999 грн.12 499 грн.
17 999 грн.19 499 грн.
17 999 грн.19 499 грн.
2 999 грн.3 499 грн.
2 999 грн.3 499 грн.
2 999 грн.3 499 грн.
2 999 грн.3 499 грн.
14 999 грн.16 999 грн.
14 999 грн.16 999 грн.
6 499 грн.9 499 грн.
6 499 грн.9 499 грн.
13 230 грн.15 800 грн.